En caso de que usted cuente con elementos de la configuración de una práctica monopolística cometida por un proveedor de servicios o un operador de redes de telecomunicaciones, de las reguladas en el numeral 54 de la Ley de Fortalecimiento de las autoridades de competencia de Costa Rica, Ley 9736; de conformidad con los numerales 31 y 32 de la Ley 9736, los requisitos para presentar la denuncia son:
a) nombre del denunciante y su domicilio, en caso de ser una persona jurídica quien denuncia, deberá presentar personería jurídica y el poder que acredite su representación,
b) agente económico denunciado y los datos para ubicarlo;
c) relación sucinta de los hechos o los actos denunciados, relacionados con posibles infracciones tipificadas en las leyes de competencia;
d) pretensión de la denuncia;
e) pruebas que obren en poder del denunciante;
f) manifestaciones adicionales de hecho o de derecho que desee formular;
g) indicación sobre el lugar o medio para recibir notificaciones;
h) señalamiento de si desea o no ser notificado de las restantes actuaciones dentro del procedimiento especial y
g) firma del denunciante.
Lo anterior, puede enviarlo a los medios formales para este efecto, sea la dirección de correo electrónico gestiondocumental@sutel.go.cr o presentarlo o bien, en las oficinas de la Superintendencia de Telecomunicaciones, ubicadas en San José, Guachipelín de Escazú, Multipark, Edificio Tapantí.