La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) aprobó una nueva metodología para monitorear qué porcentaje de sus ingresos destinan los hogares y las personas a la contratación de servicios de telecomunicaciones. Este enfoque permitirá determinar con mayor precisión la asequibilidad del Internet fijo, la telefonía móvil y los servicios empaquetados, al relacionar sus precios con la capacidad económica de la población.
La medición se realizará semestralmente y analizará las ofertas regulares más económicas disponibles en el mercado, sin considerar promociones temporales. Además, utilizará información de la Encuesta Nacional de Hogares del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), con especial énfasis en los hogares y las personas pertenecientes a los deciles de menores ingresos. La metodología también permitirá desagregar los resultados por zona urbana y rural, región de planificación y sexo de la jefatura del hogar.
Esta nueva herramienta sustituirá los índices de precios utilizados anteriormente por la SUTEL, cuyos perfiles de consumo ya no reflejan plenamente la evolución tecnológica, el crecimiento del uso de datos y la oferta actual de servicios convergentes. Los primeros resultados oficiales se divulgarán durante el primer trimestre de 2028 y servirán como insumo para la toma de decisiones regulatorias y el diseño de políticas públicas orientadas a promover la inclusión digital y el acceso universal a las telecomunicaciones.
Descargue aquí: Metodología para medir la asequibilidad de los servicios