La velocidad de descarga de datos para las familias beneficiarias del Programa Hogares Conectados aumentó de 5 a 15 Mbps, con el compromiso de que sea implementado en su totalidad antes del cierre del 2024, salvo casos excepcionales, debidamente justificados.
“...los proveedores de Internet que no se comprometan a cumplir con la velocidad de descarga indicada, podrán continuar en el programa, cumpliendo con los compromisos previamente adquiridos, pero con la restricción para captar beneficiarios adicionales, ya sea hogares nuevos (de primer ingreso al programa) o a través de cambios de estado (cambio de proveedor)...”, señala el Acuerdo del Consejo de 014-020-2024 del 26 de junio del 2024.
La lista de operadores de telecomunicaciones que firmaron la adenda a los contratos para aumentar a 15 Mbps la velocidad de descarga de los Hogares Conectados es:
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Servicios Femaroca (TEKI),
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Coopeguanacaste,R.L,
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Coopelesca, R.L,
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Coopesantos, R.L,
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Millicom (TIGO),
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ICE,
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Liberty (Telefónica y Cable Tica),
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Telecable,
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Cable Caribe
Mientras que los siguientes operadores que continuarán ofreciendo el servicio, pero sin aumento son:
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Coopealfaroruiz, R.L
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Cinema Turrialba
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Claro Telecomunicaciones
Al cierre del 2024, un total de 148.623 (92%) hogares conectados ya contaban con una velocidad para la descarga de datos de 15 Mbps en su vivienda, respecto a los 161.229 hogares activos en el PHC.
Es importante señalar que las familias beneficiarias del Programa Hogares Conectados podrán solicitar el cambio de operador, siempre que haya otra empresa de telecomunicaciones que ofrezca el servicio en su zona.