La empresa Claro comunicó a la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), que “los servicios de gestión y plataformas de interacción con los clientes, ya se encuentran nuevamente en funcionamiento” tras el ciberataque que recibieron hace dos semanas, según señala la documentación recibida en SUTEL.
Este viernes el operador de telecomunicaciones Claro, confirmó que desde el 25 de enero identificaron actividad anómala en algunos de sus sistemas, determinando que se trataba de un incidente de ransomware en algunos equipos que fueron aislados y apagados como medida precautoria. Recordemos que un ransomware…
SUTEL crea herramienta con indicadores que apoyan cierre de brecha digital de género
Obtener información sobre la fuerza laboral en el sector de telecomunicaciones según sexo, conocer el porcentaje de viviendas con acceso a telefonía fija y celular según jefatura de…
La Superintendencia de Telecomunicaciones comunica a los usuarios de los servicios de Telecomunicaciones y otros públicos de interés que la institución trabajará en horario habitual hasta el viernes 22 de diciembre del 2023 (Inclusive) y retomará funciones el día martes 2 de enero del 2024.
Mediante el acuerdo del Consejo de SUTEL 015-067-2023 del…
Mediante una encuesta a nivel nacional la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), les preguntó a los usuarios de los servicios de Telecomunicaciones su nivel de satisfacción con la prestación recibida por las empresas…
La empresa Claro obtuvo la mejor calificación en 7 de 9 parámetros de calidad de experiencia del usuario evaluados en los servicios de telefonía e Internet celular, según el último informe de SUTEL en conjunto con la firma Opensignal; realizado en entre el 1° de agosto y el 29 de octubre del 2023.
